Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Account: de persoonlijke digitale omgeving op de website waar gebruiker toegang tot heeft, teneinde gebruik te maken van de dienst.
• Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden.
• Content: het geheel aan informatie dat door voetbalmix.nl via de website aan gebruiker ter beschikking wordt gesteld, waaronder begrepen maar niet beperkt oefeningen, trainingen, video’s, afbeeldingen en teksten.
• Gebruikerscontent: alle informatie, video’s, oefenstof of materialen die door de Gebruiker zelf op het platform worden geüpload, opgeslagen of gedeeld.
• Dienst: de gebruikersomgeving op voetbalmix.nl. Het aangeboden online platform (SaaS) waarop gebruikers kunnen inloggen en gebruik kunnen maken van de aangeboden functionaliteiten.
• Gebruiker / opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon (zoals een vereniging of instelling) die een account heeft aangemaakt voor het gebruik van de dienst.
• Opdrachtnemer: Voetbalmix.
• Intellectueel eigendom: Alle rechten van intellectuele of industriële aard met betrekking tot de dienst en de website alsmede de via de website openbaar gemaakte content.
• Overeenkomst: iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Voetbalmix en een Opdrachtgever inclusief deze voorwaarden en de bijbehorende Verwerkersovereenkomst.
• Website: het platform van de voetbalmix.nl dat via de website gebruikersomgeving op voetbalmix.nl en onderliggende pagina’s beschikbaar is.

Artikel 2. Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Voetbalmix en een Opdrachtgever waarop Voetbalmix deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Voetbalmix, voor de uitvoering waarvan door Voetbalmix derden dienen te worden betrokken.
3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.
5. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
6. Eventuele prijsverhogingen worden door Voetbalmix 2 weken voorafgaand bekend gemaakt. Indien een prijsverhoging plaatsvindt, heeft het lid het recht om de overeenkomst binnen 4 weken na de bekendmaking te ontbinden. Deze mogelijkheid tot ontbinding is niet van toepassing op prijsaanpassingen op basis van het prijsindexcijfer (CBS) of aanpassingen die direct voortvloeien uit de wet, zoals BTW-wijzigingen.
7. In geval van overmacht (waaronder begrepen maar niet beperkt tot storingen in de internetinfrastructuur, cyberaanvallen, stroomstoringen, brand of natuurrampen) is Voetbalmix gerechtigd haar verplichtingen op te schorten zonder schadeplichtig te worden jegens Gebruiker.

Artikel 3. Toegang tot de dienst

1. Gebruiker krijgt toegang tot de dienst door een account te registreren op de manier zoals omschreven op de Website. Gebruiker krijgt na registratie toegang tot de dienst na het aanmaken van de specifieke gebruikersomgeving.
2. Gebruiker staat in voor de juistheid van de gegevens die vereist zijn voor de registratie van het account.
3. Gebruiker verklaart tenminste de leeftijd van 16 (zestien) te hebben bereikt. Gebruiker die de leeftijd van 16 niet heeft bereikt, verklaart toestemming te hebben van ouders of voogd. Indien de Gebruiker een vereniging is die accounts aanmaakt voor minderjarige trainers, garandeert de vereniging dat zij over de benodigde toestemmingen beschikt.

Artikel 4. Gebruik van de dienst

1. De Dienst bestaat eruit dat Gebruiker toegang krijgt tot de Website, waarop gebruiker oefeningen en video’s kan gebruiken voor het geven van trainingen.
2. Voetbalmix verleent aan Gebruiker een beperkt, persoonlijk, herroepelijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om van de dienst gebruik te maken.
3. Gebruiker blijft eigenaar van Gebruikerscontent, maar verleent Voetbalmix een kosteloze, wereldwijde licentie om deze content te hosten en te tonen binnen het platform ten behoeve van de werking van de Dienst.
4. Activiteiten van de Gebruiker mogen niet: onwaar of misleidend zijn; virussen of schadelijke programmatuur bevatten; gericht zijn op het scrapen of spideren van de website; een ongewenst commercieel karakter hebben; of inbreuk maken op rechten van derden.
5. Voetbalmix hanteert een ‘Notice and Takedown’ procedure en is gerechtigd om Gebruikerscontent die in strijd is met de wet of deze voorwaarden per direct te verwijderen.

Artikel 5. Beschikbaarheid van de dienst

1. Voetbalmix levert de dienst op basis van een inspanningsverplichting. Voetbalmix geeft geen garantie dat de website te allen tijde zonder onderbrekingen of storingen toegankelijk is.
2. Voetbalmix is tegenover gebruiker niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het tijdelijk niet beschikbaar zijn van de dienst.
3. Voetbalmix is gerechtigd om de dienst tijdelijk buiten gebruik te stellen voor onderhoud. Voetbalmix zal dit zoveel mogelijk vooraf aankondigen en proberen uit te voeren op momenten dat het gebruik minimaal is.
4. Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor een deugdelijke internetverbinding en hardware.

Artikel 6. Betaling

1. Voor het gebruik van de Dienst is Gebruiker een vergoeding verschuldigd op basis van de vastgestelde tarieven. Alle tarieven zijn in Euro en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
2. Voetbalmix is gerechtigd de geldende prijzen aan te passen. Bij wijzigingen (anders dan indexering) kan de Gebruiker de overeenkomst beëindigen tegen de datum van de aanpassing.
3. Indien betaling niet binnen de termijn van 14 dagen plaatsvindt, is Gebruiker direct in verzuim. Vanaf dat moment is de wettelijke rente verschuldigd.
4. Bij verzuim bedragen de incassokosten 15% van het verschuldigde bedrag, met een minimum van EUR 10,- bij de eerste keer en EUR 25,- bij een tweede keer.
5. In geval van verzuim is Voetbalmix gerechtigd de toegang tot het account direct op te schorten tot de betalingsverplichting is voldaan.
6. Lifetime access staat voor een periode van 99 jaar. Indien Voetbalmix om beleidsredenen of juridische redenen oefenstof moet verwijderen, is zij niet aansprakelijk voor de vermindering van het aanbod. De “Lifetime” garantie vervalt indien Voetbalmix haar bedrijfsactiviteiten staakt of in staat van faillissement wordt verklaard.

Artikel 7. Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens

1. Voetbalmix behandelt alle door Gebruiker verstrekte informatie vertrouwelijk en conform de geldende privacywetgeving (AVG).
2. Gebruiker geeft toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk voor de uitvoering van de Dienst.
3. Indien de Gebruiker een organisatie is die persoonsgegevens van derden (zoals spelers) in het platform verwerkt, treden deze partijen in overleg over de bijgevoegde Verwerkersovereenkomst, welke integraal onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.

Artikel 8. Intellectueel Eigendom

1. Het Intellectueel Eigendom op de Dienst en de Content berust bij Voetbalmix. Niets in deze voorwaarden is bedoeld om rechten over te dragen aan de Gebruiker.
2. Gebruiker mag zonder schriftelijke toestemming geen onderdelen van de dienst downloaden, kopiëren, bewerken of verspreiden voor commerciële doeleinden of gebruik buiten het platform.

Artikel 9. Garanties en vrijwaringen

1. De dienst bevat slechts de functionaliteiten en content zoals deze op het moment van gebruik beschikbaar zijn (“As is”).
2. Voetbalmix geeft geen garanties ten aanzien van de volledigheid of juistheid van de content, hoewel zij zich inspant om kwalitatieve content aan te bieden.

Artikel 10. Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Voetbalmix is in alle gevallen beperkt tot directe schade. Aansprakelijkheid voor indirecte schade (zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen) is uitgesloten.
2. De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag dat de Gebruiker in het lopende kalenderjaar aan Voetbalmix heeft betaald voor de Dienst.
3. Voetbalmix is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door foutieve informatie verstrekt door de Gebruiker of door derden die content aanleveren.

Artikel 11. Opzegging en Beëindiging

1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen. Gebruiker kan op elk moment opzeggen via de website of per e-mail.
2. Bij opzegging door Gebruiker blijft de vergoeding tot het einde van de lopende termijn verschuldigd.
3. Voetbalmix mag de overeenkomst per direct opzeggen of het account blokkeren indien Gebruiker in strijd handelt met deze voorwaarden of de goede naam van Voetbalmix schaadt. Er geldt dan geen terugbetaling van de resterende maanden.
4. Bij beëindiging vervalt per direct het recht om de dienst te gebruiken. Accounts worden definitief verwijderd 2 jaar nadat het laatste abonnement is geëindigd.
5. Indien de overeenkomst stilzwijgend wordt verlengd na de eerste contractperiode, heeft de Gebruiker (consument) het recht de overeenkomst op elk moment op te zeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand.

Artikel 12. Forum en toepasselijk recht

1. De overeenkomst wordt beheerst door Nederlands recht.
2. Alle geschillen worden bij uitsluiting beslecht door de bevoegde rechter binnen het arrondissement waar Voetbalmix is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Artikel 13. Klachtenregeling

1. De Gebruiker dient klachten over de uitvoering van de overeenkomst zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen nadat de Gebruiker de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven in te dienen bij Voetbalmix via info @ voetbalmix.nl of via het contactformulier.

2. Bij Voetbalmix ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Voetbalmix binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Gebruiker een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

Artikel 14. Herroepingsrecht en uitsluiting

1. Overeenkomstig artikel 6:230p sub g van het Burgerlijk Wetboek is het herroepingsrecht niet van toepassing op de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, voor zover de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Gebruiker en de Gebruiker heeft verklaard hiermee afstand te doen van zijn herroepingsrecht.

2. Door het aanmaken van een Account en het betalen voor de Dienst, verzoekt de Gebruiker uitdrukkelijk om directe levering van de Content.

3. De Gebruiker erkent en accepteert dat het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen te ontbinden vervalt op het moment dat de digitale levering is gestart.