Betaling & facturatie

Je kunt op verschillende manieren veilig online betalen. We gebruiken geavanceerde versleutelingstechnologieën en beveiligingsmaatregelen om ervoor te zorgen dat je betalingsgegevens bij ons veilig zijn. We werken samen met payment providers van Mollie B.V. en accepteren de volgende betalingen:

• Creditcard
• iDEAL
• Bancontact
• ApplePay
• PayPal

We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcards (zoals Visa en MasterCard), PayPal, en bankoverschrijving. De betaalopties kun je bekijken tijdens het afrekenen.

Nee, je betaald in € euro’s. Dit kan via je Paypal account waardoor Paypal automatisch de betaling doet in de juiste valuta of via Creditcard.

Je kunt 7 dagen gratis het platform uitproberen. Na deze 7 dagen wordt het oorspronkelijke bedrag waarvoor je lid bent geworden in rekening gebracht.

Achteraf betalen is dus niet mogelijk omdat het steeds terugkomende betalingen zijn.

Je kunt kiezen om maandelijks te betalen of jaarlijks met korting het gehele bedrag te voldoen. Wanneer je dus jaarlijks betaald krijg je korting op het totaalbedrag.

Als je betaling niet wordt geaccepteerd, controleer dan of alle ingevoerde gegevens correct zijn. Probeer het opnieuw of kies een andere betaalmethode. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.

Je ontvangt automatisch een bevestigingsmail zodra je betaling is verwerkt. Deze e-mail bevat de details van je bestelling en betaling. Als je geen bevestigingsmail hebt ontvangen, controleer dan je spamfolder of neem contact met ons op.

We gebruiken de nieuwste beveiligingstechnologieën, zoals SSL-encryptie, om je gegevens te beschermen. Dit zorgt ervoor dat je persoonlijke en financiële informatie veilig is tijdens het betalingsproces.

Als je een fout ontdekt, kun je het beste even contact opnemen met onze klantenservice.

Wil je je adres- of bedrijfsgegevens aanpassen na je bestelling? Volg dan deze stappen om je gegevens bij te werken in je account:

Stap 1: Log in op je account
Ga naar de voetbalmix.nl en navigeer naar je persoonlijke Accountpagina (menu > account icoon > mijn account). Gebruik hiervoor de inloggegevens die je bij je registratie hebt aangemaakt.

Stap 2: Ga naar het tabblad ‘Mijn account’
Zoek binnen je dashboard naar de instellingen van je profiel. Hier kun je de informatie inzien die je tijdens je registratie hebt ingevoerd.

Stap 3: Werk de adresvelden bij
In de sectie met adresgegevens kun je de volgende velden zelf aanpassen:

– Bedrijfsnaam

– Adres en huisnummer

– Postcode en woonplaats

Stap 4: Mail ons

Wanneer deze gegevens zijn aangepast, stuur dan een verzoek naar info @ voetbalmix.nl. Onze administratie zal op basis van de nieuwe gegevens een nieuwe factuur genereren en naar je opsturen.

Zodra een betaling is voltooid, kunnen we deze niet meer annuleren. Als je een terugbetaling wilt aanvragen, neem dan contact op met onze klantenservice. We zullen ons best doen om je te helpen het bedrag terug te betalen.

Ja je krijgt bij iedere bestelling een factuur.

Je kunt je facturen inzien door in het menu naar je account te gaan > betalingen. Naast iedere transactie zie je drie puntjes. Klik hierop en je ziet de optie PDF. Wanneer je op PDF klikt opent de factuur in de browser.